Preguntas más frecuentes
¿Cuánto me va a costar este trabajo?
[Arriba]
Nuestros precios dependen de la complejidad de la tarea. Para más
información vaya a nuestra página de precios.
¿Cómo pago para los servicios?
[Arriba]
La manera más fácil es por vía de la tarjeta de crédito. Para más
información vaya a nuestra página de pago.
¿Cuánto tiempo va a llevar el
trabajo? [Arriba]
Nos empeñamos en proporcionar un servicio rápido. Normalmente el
tiempo de entrega para un trabajo que requiera hasta cinco horas de labor,
es de 2-4 días. Junto con el presupuesto
proporcionamos la información sobre el tiempo que llevará completar el
trabajo. El tiempo de entrega se calcula a partir del momento en que
notificamos al cliente que el trabajo ha sido aceptado y el cliente haya
hecho el pago inicial.
¿Qué hago si no estoy satisfecho con el trabajo?
[Arriba]
English Manager garantiza la calidad del trabajo. Una vez que le
enviamos su documento Usted tiene derecho a consultarnos sobre los cambios
efectuados. Si no está contento con nuestro trabajo,
estamos dispuestos a realizar cambios adicionales hasta que el documento
quede a su completa satisfacción.
¿Aceptan sólo los documentos enviados por vía electrónica?
[Arriba]
Aunque la mayoría de documentos se envia por correo electrónico,
aceptamos también los documentos enviados por fax. Los documentos
electrónicos cortos se pueden mandar como anexo (attachment) o se
pueden copiar dentro del mismo mensaje electrónico. Ficheros grandes que
contienen texto e imágenes se pueden comprimir usando zip compresión y
se pueden mandar como anexo.
¿Que pasos debo seguir para usar sus servicios?
[Arriba]
- Vaya a la página Obtener
Presupuesto y pida presupuesto
para su documento. Sería conveniente que nos enviase también el
documento entero o parte del mismo.
- Le enviaremos una respuesta con el presupuesto y el tiempo que necesitamos para completar el trabajo.
- Una vez decidido a usar nuestros servicios, debe enviarnos el
documento entero (si todavía no lo ha hecho).
- Le enviamos el documento corrigido.
- Si tiene cualquier duda sobre el trabajo realizado, por favor
comuníquese con nosotros.
- Usted paga la cuenta cuando está completamente satisfecho con
nuestro trabajo.
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